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做网站,客户签了合同不打款怎么办

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尽管大家都在说做生意要讲诚信,但是不可否认的是有些客户就是不讲诚信。比如说有些企业要做网站,签了合同却不打款,张工之前也是碰到过这些case的,今天就拿出来跟大家讲一讲应对的策略。

首先我们知道签了合同就要打款做项目是天经地义的事情,就像欠债还钱是一样的道理。所以我们在要款的时候可以理直气壮,但是一定要客客气气,策略和技巧不能少,说白了就是说要钱也是要有套路滴。

刚开始要款的时候,我们可以站在客户的角度去分析说明道理。比如说您看咱们网站合同都签了三天了,您看款项能不能安排下啊,我们好给您抢注域名,然后分配好技术开始制作了,网站早点做好,您那边也能早点用上啊。

让客户感觉不是我一直在催你打款,而是为了你考虑的,怕你的域名注册晚了就被别人注册了,然后网站项目早点做好,对他的好处越多。这样刚开始客户就不会太反感,然后你再看看他的反应。

如果这样之后客户还是不打款,那么就要开始演苦情戏打配合了。销售可以用公司开会,老板一直问我您这个网站项目到款的事情,我这边压力很大,只能过个几天就给您打电话之类的话术,博得客户的同情。很多企业老板也是做销售出身的,他也知道做销售的肯定要到款的,都是不容易的。

如果这样,半个月过去了,款项还是没有进来,这个时候你就需要问问客户那边情况了。可以试探的问问,您那边这么长时间还不打款是因为还有什么疑虑还是说出了什么变故,网站不做了吗?这样可以试探出客户不打款的真实目的。必要的时候请同事或者领导来打这个配合电话都是可以的。

一般的客户在这个阶段,如果网站确实是要做的话,肯定就会打款了。当然了,也不排除签了合同半个月之后还不打款的客户,这样也是有的。这个时候只能是月底去上门逼款了,这是最后一招了。

上门逼款最好赶在月底,显得是月底销售要冲业绩,领导逼得我过来你们企业要款的。说话客气点,然后不卑不亢。这个时候如果客户老板刚好在,网站确实要做,再逼下,一般都会安排现场打款的。当然也有的时候现场逼款也不成功的,老板不在,项目不做了,或者实在拿不出钱来做项目的都有可能,那也没办法,只能把合同拿回来了!

市场大了,什么人都有,签了网站合同迟迟不打款的客户也是有的。这里给大家讲的一些策略都是根据我自己的经验总结出来的,也只是作为参考的。希望以后,这种情况会越来越少,讲诚信的人越来越多,大家生意都能好做起来!


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